Услуги каршеринга прочно вошли в нашу жизнь. Скачиваешь программу, привязываешь карту, выбираешь автомобиль – едешь. Арендуя автомобиль, вы заключаете с соответствующей компанией договор аренды автомобиля путем так называемого акцепта публичной оферты, при этом, абсолютное большинство водителей не читают условий этой оферты. А зря. Условия использования примерно одинаковы у всех компаний, предоставляющих услуги аренды авто. Самое интересное в них – штрафы. Возьмем, к примеру, размер штрафов, устанавливаемых компанией «Каршеринг Руссия», предоставляющей сервис «Делимобиль»: за оставление авто на газоне – 100 000 рублей, за «опасное вождение» – 100 000 рублей, передача управления лицу без прав управления – 200 000 рублей.

Клиент, управляя автомобилем от Делимобиля, был остановлен сотрудниками ГИБДД. От предложения пройти мед. освидетельствование отказался, в результате чего, автомобиль был эвакуирован, а клиент был лишен права управления транспортным средством с наложением штрафа в размере 30 000 рублей. Помимо этого, с его банковской карты, привязанной к сервису каршеринга, было списано 50 000 рублей за эвакуацию автомобиля, еще на 100 000 рублей (за лишение права управления) был выставлен счет. Начались ежедневные звонки от сотрудников компании с требованием оплаты штрафа.

Первым делом клиент нашел в интернете «Московский центр права». За 23 000 рублей ему обещали составить претензию, жалобы и исковое заявление о признании недействительными пунктов договора аренды, предусматривающих штрафы. Впоследствии клиент отказался от их услуг, а за отказ в возврате уплаченных средств нами с этой фирмы было взыскано (ссылка) всего 73 500 рублей.

Казалось бы, что в данном случае самый простой способ отменить штраф – признать недействительными соответствующие пункты договора. И правда, судебная практика показывает, что чаще всего с такими исками и обращаются в суды, ссылаясь на то, что наличие таких пунктов противоречит Закону О защите прав потребителей. Но это не так. В законе нет никакого запрета на возможность исполнителя услуг взыскивать с потребителя штраф за нарушение условий договора. Как видно из той же судебной практики в удовлетворении таких исков отказывают. Так что же делать?

Мы пошли другим путем. Статья 333 ГК РФ устанавливает право суда снижать штраф ввиду его несоразмерности нарушенному обязательству. С таким иском о снижении мы и обратились. 2 июня 2021 года решением Преображенского районного суда штраф в 100 000 был отменен, а штраф в 50 000 тысяч снижен до 30 000, постановлено вернуть клиенту излишне взысканные 20 000 рублей. 12 января 2022 года Московский городской суд оставил в силе решение суда первой инстанции.