В известном автосалоне был приобретен автомобиль, бывший в употреблении, стоимостью около 1 миллиона рублей.
После приобретения клиентом были выявлены существенные недостатки в рулевом механизме и в коробке-автомате.

На устное требование о полном ремонте автосалон ответил отказом с предложением обратиться в суд.

Через два месяца после этого клиент обратился к нам. Мы составили и направили требование о возврате уплаченных за автомобиль средств с покрытием убытков в виде проведенных ТО и диагностики неполадок.

Автосалон немедленно удовлетворил указанное требование – автомобиль был возвращен.

Можно ли вернуть каждый б/у товар с недостатками?

Нет. Каждый случай индивидуален. В вышеуказанном случае продавец при продаже автомобиля скрыл существенные недостатки, что и послужило основанием для его возврата.

Если вы приобрели б/у товар, то, как правило, вам предстоит столкнуться перед тем, что будут возникать частые поломки – продавец в 90% случаев ответственности за такие поломки нести не будет.